— формируем ключевую идею проекта;
— определяем ценность и уникальность;
— собираем смысловые фокусы;
— упаковываем позиционирование в понятный контур для контента, продуктов и маркетинга.

— вы чётко понимаете, кто вы на рынке и почему к вам приходят;
— исчезает “размытость” и хаос в коммуникациях;
— контент и воронки становятся сильнее и точнее;
— повышается конверсия из любого трафика.

— определяем ядро экспертности и вашу реальную ценность;
— формируем уникальный угол зрения и позицию на рынке;
— собираем смыслы, роль, форматы и обещание результата;
— выстраиваем чёткое описание, что вы делаете и кому помогаете;
— упаковываем позиционирование в контур, понятный для контента и маркетинга.

— вы понимаете кто вы как эксперт и чем отличаетесь от других;
— формируется чёткое и сильное “сообщение о себе”;
— контент становится цельным, уверенным и узнаваемым;
— маркетинг работает проще - аудитория считывает вас сразу;
— исчезает размытость, “всё про всё” и ощущение хаоса.

—  определяем аудитории и сегменты
—  выявляем реальные боли, задачи, желания, страхи и мотивации;
—  анализируем, как клиенты принимают решения, что влияет на покупку;
—  определяем язык аудитории и ключевые триггеры коммуникации;
—  формируем карту сегментов для контента, продукта и маркетинга.

— понимаете, кому вы продаёте — и что людям на самом деле нужно;
— повышается конверсия маркетинга и рекламных кампаний;
— появляется точный язык коммуникации;
— продукты и воронки выстраиваются под реальные сценарии клиентов;
— убирается “размытость” и случайные гипотезы.

—  анализируем прямых и косвенных конкурентов;
—  сравниваем смыслы, продуктовые линейки, цены и подходы;
—  определяем сильные и слабые стороны рынка;
—  формируем карту отличий и стратегические выводы.

— вы понимаете, где вы на рынке и чем отличаетесь;
— появляется стратегическая ясность: куда развиваться и что усиливать;
— исключаются ошибки позиционирования “как у всех”;
— создаётся прочная основа для продукта, цены и коммуникации;
— усиливается доверие аудитории, конверсия и узнаваемость.

— определяем основные смыслы и идеи, на которых стоит проект;
— фиксируем ключевые сообщения: что вы говорите рынку и аудитории;
— формируем первичный Tone of Voice: стиль речи, примеры формулировок, запреты;
— собираем контентные направления под разные сегменты ЦА;
— выстраиваем смысловую основу для сторис, постов, писем, вебинаров, лендингов.

— у проекта появляется единый голос и понятный стиль коммуникации;
— контент перестаёт быть хаотичным и “про всё подряд”;
— команда и подрядчики понимают, как говорить за проект;
— усиливается узнаваемость, доверие и отклик аудитории;
— маркетинг становится проще: есть готовая смысловая база.

— определяем идею продукта и ценность для аудитории;
— создаём структуру курса/программы - модули, блоки, уроки;
— выстраиваем логику прохождения ученика;
— формируем результат, метрики и точки трансформации;
— подбираем форматы уроков, задания, дополнительные материалы;
— создаём основу для CJM и дальнейшего маркетинга.

— готовый продукт, который можно продавать и запускать;
— ясная структура, сильная логика и понятный путь ученика;
— меньше хаоса и перегрузов у эксперта;
— продукт чувствуется “дорогим” и собранным;
— выше доверие и доходимость.

— разбираю ваш контент, экспертность и цели программы;
— определяю ключевые модули, темы и опорные блоки;
— выстраиваю структуру: от простого к сложному, от теории к практике;
— формирую логичные переходы между уроками;
— создаю ритм программы и точки контроля;
— выделяю зоны, которые требуют доработки или удаления

— ясная и понятная структура программы;
— курс становится логичным, системным и “легко усваиваемым”;
— повышается доходимость (люди не теряются в хаосе);
— эксперту становится проще записывать и вести программу;
— продукт получает профессиональный вид и ценность.

—  определяем этапы пути: от первого контакта до завершения программы;
—  фиксируем точки касания с проектом и командой;
—  анализируем мотивацию, эмоции, вопросы и страхи клиента на каждом этапе;
—  выявляем узкие места, где теряется конверсия или доходимость;
—  формируем улучшения под маркетинг, продукт, сервис и удержание;
—  создаём карту CJM, которую понимают и могут использовать все отделы.

— проект понимает, что чувствует и делает клиент на каждом шаге;
— повышается доходимость, LTV и качество прохождения;
— маркетинг, продукт и сервис начинают работать как единая система;
— меньше потерь клиентов, ошибок коммуникаций и хаоса в сопровождении;
— появляется основа для автоворонок, сервисных процессов и продукта.

— анализируем текущие продукты и выявляем слабые места;
— определяем ядро линейки: смысл, сегменты, роли продуктов;
— создаём логичную лестницу переходов между продуктами;
— прописываем ценовую стратегию и уровни продукта;
— убираем дубли, нагромождения и хаотичность;
— формируем линейку под CJM, маркетинг и экономику.

— у проекта появляется ясная и цельная продуктовая система;
— продуктовая линейка начинает увеличивать LTV;
— клиент проходит путь без “провалов” и потерь;
— продажи становятся предсказуемее;
— маркетинг легче собирать: понятны “куда везти” клиента.

— анализируем прогресс учеников и точки выпадения;
— выстраиваем систему сопровождения (кураторы, наставники, форматы);
— оптимизируем уроки и задания под реальные сценарии прохождения;
— создаём чекпоинты, ритм обучения, промежуточные результаты;
—прописываем коммуникации: напоминания, мотивация, поддержка;
— исправляем узкие места, где теряется поток учеников.

— доходимость растёт (в проектах часто с 40–50% → до 70–90%);
— меньше возвратов и недовольных клиентов;
— ученики двигаются по программе плавно, без провалов;
— команда понимает, как работать с учениками структурно;
— продукт получает реальную ценность и “живость”.

— анализ текущего маркетинга и точек потерь;
— определяем ключевые смыслы и направления коммуникации;
— создаём структуру контента под ЦА и продукт;
— выбираем каналы продвижения и трафика;
— выстраиваем стратегию прогрева и этапы воронок;
— формируем систему измерений и точек оптимизации.

— маркетинг начинает работать предсказуемо и спокойно, без хаоса;
— появляется ясность: что делать каждый день, неделю и месяц;
— команда понимает, как говорить, что писать и куда вести людей;
— исчезает “рандомный контент” и бессистемные действия;
— трафик начинает окупаться, растут конверсии и качество лидов.

— определяем ключевые темы и направления контента;
— фиксируем стиль коммуникации (Tone of Voice);
— создаём контент-матрицу под CJM, ЦА и продукт;
— прописываем примеры сообщений, рубрики, форматы;
— формируем контент-структуру для сторис, постов, писем и вебинаров;
— задаём основу, которую могут использовать команда и подрядчики.

— контент становится системным, смысловым и точным;
— исчезает хаос и “что бы сегодня выложить?”;
— команда понимает, как писать и говорить от лица проекта;
— коммуникация становится сильнее, честнее и живее;
— растут охваты, вовлечённость и конверсии из контента.

— анализируем продукт, CJM, ЦА и смыслы;
— формируем сценарий прогрева: этапы, идеи, ключевые сообщения;
— задаём структуру: вовлечение > интерес > доверие > желание > продажа;
— создаём контент-план по этапам (сторис, посты, видео, письма);
— прописываем триггеры, кейсы, смыслы и аргументацию;
— формируем общую механику: длительность, ритм, переходы.

— прогрев становится системным и предсказуемым;
— продажи идут мягче, без давления и надрывов;
— аудитория понимает ценность продукта заранее;
— эксперт меньше зависит от “вдохновения” и идей;
— повышается конверсия из контента и заявок.

— анализируем продукт, ЦА и путь клиента;
— определяем цель воронки (заявка, вебинар, продукт, прогрев);
— создаём структуру цепочек: этапы, смыслы, триггеры, переходы;
— прописываем сценарии сообщений: email, мессенджеры, чат-боты;
— создаём сегментацию: холодные, тёплые, горячие;
— настраиваем логику автоматизации и контрольные точки;
— включаем измеримые метрики (открытия, клики, отклик, переход).

— автоворонки начинают приносить стабильный трафик и заявки;
— часть маркетинга работает сама — без ручного участия;
— прогрев становится системным и предсказуемым;
— вы получаете “тихие продажи” из базы;
— увеличивается LTV и возвраты клиентов.

— анализируем этапы CJM и точки касания клиента;
— определяем цели коммуникаций: информирование, прогрев, продажа, сопровождение;
— прописываем сценарии сообщений под разные сегменты ЦА;
— создаём триггеры: что запускает письмо/уведомление/сообщение;
— формируем ритм: когда и как выходят сообщения;
— связываем email, мессенджеры, чат-боты в единую систему;
— прописываем аргументацию, смыслы, FAQ, обоснования и барьеры.

— коммуникации становятся понятными, спокойными и последовательными;
— клиент не теряется и не “выпадает” из процесса;
— повышается конверсия на каждом этапе воронки;
— формируется доверие, интерес и движение к покупке;
— команда понимает, что и как отправлять, без хаоса.

— анализируем текущую структуру и реальные процессы;
— выявляем дубли функций, перегрузы и узкие места;
— выстраиваем оптимальную оргструктуру под проект и цели;
— прописываем роли, функции, границы и уровни ответственности;
— формируем систему передачи задач и коммуникаций между отделами;
— создаём основу для найма, адаптации и управленческого цикла.

— команда понимает, кто за что отвечает;
— исчезают пересечения, конфликты и “это не моя задача”;
— уменьшается хаос и нагрузка на ключевых людей;
— менеджеру проще управлять, контролировать и планировать;
— проект становится более управляемым и автономным.

— анализируем текущие обязанности команды;
— выявляем дублирование, пустые зоны и перегрузы;
— прописываем роль > функцию > задачу > критерий результата;
— структурируем зоны ответственности для каждого отдела;
— формируем матрицу взаимодействия между ролями;
— создаём документ, который снимает хаос и упрощает управление.

— команда чётко понимает, что входит в её обязанности;
— исчезают фразы «это не моя зона» или «я думал, это он»;
— уменьшается конфликтность, повышается продуктивность;
— руководителю проще ставить задачи и контролировать результат;
— формируется база для найма, мотивации и оценки эффективности.

— определяем, кого действительно нужно нанять (роль > задачи > результат);
— составляем профиль кандидата и критерии отбора;
— пишем вакансию, фильтрующие вопросы и этапы отбора;
— проводим собеседования и оцениваем компетенции;
— выстраиваем адаптацию: вводные документы, задачи, чек-листы, KPI;
— создаём план внедрения: 1 день > 1 неделя > 1 месяц;
— фиксируем финальные критерии успешности сотрудника.

— в команду приходят люди, подходящие под задачи и культуру проекта;
— сотрудники быстрее входят в работу без хаоса;
— уменьшается текучка и количество ошибок;
— исчезает перегруз ключевых ролей и “затыкание дыр”;
— управленческий процесс становится легче и спокойнее.

— анализируем текущие процессы отделов (маркетинг, продукт, сервис, продажи);
— определяем критичные точки, где команда теряет время и допускает ошибки;
— создаём регламенты “как делать”: шаги, критерии качества, ответственность;
— прописываем SOP (Standard Operating Procedures) для ключевых действий;
— выстраиваем стандарты коммуникации внутри команды;
— формируем единый документ, понятный каждому члену команды.

— команда работает по единым правилам, без противоречий;
— исчезают ошибки, путаница и “каждый делает по-своему”;
— новый сотрудник быстрее адаптируется и включается в процесс;
— уменьшается зависимость от конкретных людей;
— появляется стабильность и предсказуемость в операционке.

— анализируем текущий формат управления в проекте;
— формируем еженедельные и ежедневные ритмы: планёрки, отчёты, разборы;
— создаём систему контроля задач и ключевых метрик;
— выстраиваем план-факт через короткие циклы;
— прописываем ответственность руководителей отделов;
— внедряем единые формы отчётов и правила коммуникации;
— обучаем команду входить в правильный темп работы.

— проект перестаёт работать рывками и “когда у всех есть настроение”;
— появляется предсказуемость в задачах, метриках, сроках;
— команда работает спокойнее, без хаоса и переделок;
— руководитель тратит меньше времени на контроль;
— проект движется вперёд стабильно и системно.

— анализируем текущие доходы, маркетинг, продажи, продукт и расходы;
— формируем структуру бюджета: постоянные, переменные, операционные;
— создаём прогнозы выручки и расходов на 1–6 месяцев;
— рассчитываем маржинальность, прибыль, точку безубыточности;
— интегрируем юнит-экономику и KPI в единую модель.

— вы понимаете, сколько зарабатываете на самом деле;
— можете планировать рост, бюджеты, команды и маркетинг;
— принимаете решения на цифрах, а не “по ощущениям”;
— снижаете хаос и финансовые провалы;
— проект становится управляемым через простые цифры.

— анализируем стоимость трафика и конверсии на каждом этапе воронки;
— считаем CAC (стоимость привлечения клиента) под ваш продукт;
— рассчитываем прибыль на одного клиента и маржинальность;
— определяем точки окупаемости и масштабирования;
— формируем структуру входящих и выходящих потоков денег;
— строим таблицу для контроля экономики в реальном времени.

— вы понимаете, сколько реально стоит клиент;
— видите прибыль, не “выручку”;
— понимаете, какой продукт и канал даёт деньги, а какой - съедает бюджет;
— можете масштабироваться без провалов;
— экономические решения становятся простыми и понятными.

— анализируем текущие процессы и точки контроля;
— определяем ключевые метрики: маркетинг, продажи, продукт, сервис, финансы;
— формируем KPI для каждой роли и отдела;
— выстраиваем систему сбора данных и отчётности;
—внедряем структуру план-факта и мониторинга.

— вы понимаете, что реально работает в проекте, а что - нет;
— появляются чёткие точки контроля эффективности команды;
— управленческие решения становятся быстрыми и аргументированными;
— исчезают пустые действия, дубли, “ощущения”;
— проект становится управляемым через цифры, а не эмоции.

— определяем ключевые показатели для вашего проекта;
— собираем данные из маркетинга, воронок, продаж, продукта и финансов;
— создаём дашборды;
— настраиваем обновление данных и автоматизацию;
— прописываем правила контроля: ежедневный, недельный, месячный циклы;
— создаём визуализацию, понятную для владельца, команды и подрядчиков.

— вы видите реальную эффективность на всех этапах проекта;
— появляется прогнозируемость: можно заранее увидеть проблему;
— решения принимаются на цифрах, а не “по ощущениям”;
— команда понимает свои показатели и работает точнее;
— маркетинг, продажи и продукт становятся управляемыми.

— определяем ключевые показатели для контроля: маркетинг, продажи, продукт, финансы, операционка;
— выстраиваем еженедельный и ежемесячный план-факт;
— создаём шаблоны отчётности под отделы и роли;
— формируем единый управленческий отчёт;
— внедряем ритм контроля: когда и кто отчитывается;
— обучаем команду регулярной подаче данных и корректировке действий.

— вы видите, что было запланировано и что сделано реально;
— появляется предсказуемость в цифрах и результатах;
— руководителю проще управлять и корректировать стратегию;
— команда работает точнее, исключаются провалы и хаотичные решения;
— можно масштабироваться без “слепых зон.

— анализируем текущую операционку и точки хаоса;
— создаём структуру рабочих проектов: маркетинг, продукт, сервис, продажи;
— выстраиваем статусы задач, приоритеты и порядок работы;
— настраиваем шаблоны задач, правила постановки и чек-листы;
— создаём пространство для руководителя: контроль, отчётность, план-факт;
— формируем правильный ритм работы в Asana или другом таске;
— обучаем команду пользоваться системой.

— задачи не теряются, не дублируются, не провисают;
— команда работает в единой системе;
— руководителю легче контролировать процессы;
— исчезают хаос, переделки и “а где задача?”;
— проект работает спокойнее и предсказуемее.

— анализируем текущий рабочий процесс и точки сбоя;
— выстраиваем цепочки процессов: маркетинг, продукт, продажи, сервис, техподдержка;
— создаём алгоритмы “как делаем”: шаги, ответственность, сроки;
— формируем шаблоны задач под каждый процесс;
— создаём регламент передачи задач между ролями;
— настраиваем контрольные точки и ритм выполнения;
— внедряем систему приоритетов и порядок работы команды.

— команда работает по процессам, а не “как получится”;
— задачи больше не теряются и выполняются вовремя;
— исчезают дубли, хаос, переделки и зависания;
— руководитель видит, где узкие места и что реально происходит;
— проект становится управляемым, спокойным и стабильным.

— анализируем текущую систему заявок, продаж и сопровождения;
— выбираем оптимальную CRM под задачи проекта;
— настраиваем этапы, статусы, теги, автоматизации;
— формируем структуру коммуникаций внутри CRM;
— интегрируем CRM с лендингами, ботами, оплатами и платформами;
— создаём отчётность и контроль по заявкам и продажам;
— обучаем команду правильной работе в CRM.

— заявки не теряются, клиенты не “сгорают на этапе”;
— менеджеры понимают, что, когда и кому делать;
— процессы продаж и сопровождения становятся прозрачными;
— появляется контроль воронки и прогнозируемость результата;
— все сервисы и инструменты проекта работают синхронно.

— анализируем процессы, где теряется время и происходят ошибки;
— определяем, какие этапы можно автоматизировать без потери качества;
— создаём сценарии автоматизации в CRM, ботах, рассылках и LMS;
— делаем логики: “если > то > иначе”, статусы, триггеры, переходы;
— настраиваем интеграции сервисов (оплаты, уроки, доступы, сегменты);
— тестируем цепочки, устраняем ошибки и оптимизируем;
— обучаем команду работать с автоматизированными процессами.

— уменьшается ручная работа и человеческий фактор;
— процессы выполняются стабильно и предсказуемо;
— заявки, уроки, доступы и письма не теряются;
— команда освобождает время для важных задач;
— увеличивается скорость работы проекта и качество сервиса.

— анализируем текущую техническую структуру и её “узкие места”;
— выбираем оптимальные платформы: CRM, LMS, рассылки, чат-боты, лендинги;
— создаём техническую карту проекта: что с чем связано и зачем;
— настраиваем связки: оплаты, доступы, уроки, статусы, сегменты;
— устраняем дубли сервисов, ошибки интеграций, потери данных;
— создаём порядок в доступах, правах, ролях и безопасности;
— формируем техрегламенты и обучаем команду пользоваться системой.

— проект работает стабильно, без технических сбоев и потерь клиентов;
— платформа, CRM, воронки и сервисы связаны в единую систему;
— команда понимает, где что находится и как этим пользоваться;
— уменьшаются расходы на лишние сервисы и хаотичные интеграции;
— техническая часть больше не “горит” каждые две недели.

— разрабатываем фирменный стиль и минималистичную айдентику;
— создаём брендбук и правила визуального оформления;
— оформляем лендинги, презентации и продукты;
— делаем визуалы для соцсетей и маркетинга;
— приводим всё к единому стилю, чтобы проект выглядел цельно.